разовые услугибаза знанийты-экспертqutester plussla-on cервисвитрина

Централизованная Система Мониторинга ориентирована на Клиентов, которые большинство задач оперативного управления ИТ-Инфраструктурой (в частности, обеспечение требуемого уровня производительности) передают Оператору на аутсорсинг. Архитектура Централизованной Системы Мониторинга показана на рисунке 1.

		Рисунок 1. Архитектура Централизованной Системы Мониторинга.

В сети Оператора устанавливается SLA-ON™ Сервер. В сети Клиента устанавливаются только Измерительные Зонды.

Централизованный мониторинг может осуществляться двумя способами: постоянно или по требованию. Постоянный мониторинг ориентирован на средние и крупные компании. Мониторинг по требованию - на компании малого бизнеса. В первом случае в качестве в качестве Измерительных Зондов используются зонды SLA-ON Probe. Во втором случае - экономичные модели - NPM Probe или QuTester. Управление зондами SLA-ON Probe осуществляется по специальному протоколу (поверх TCP/IP). Управление экономичными зондами осуществляется в терминальном режиме.

Измерительные Зонды в режиме реального времени измеряют и оценивают значения КМЗИ и КМПП. Все сырые данные и Светофоры автоматически пересылаться Оператору. Если качество работы ИТ-Инфраструктуры или производительность бизнес-приложений ухудшаются, то Измерительный Зонд автоматически оповещает об этом Оператора и Клиента. Получив оповещение о сбое, Оператор имеет всю необходимую информацию (все сырые данные и Светофоры), чтобы быстро определить его причину. Для этого Оператор использует приложения: SLA-ON Operations, TrendViewer.NET, Trend Analyst, входящие в состав SLA-ON™ Сервера.

наверх