Гарантия и Обслуживание

Мы берем на себя обязательства по гарантийному обслуживанию СКС в течение 15 лет. Это означает, что любой компонент СКС, вышедший из строя в течение гарантийного срока, будет заменен нами бесплатно. Гарантия на сеть электропитания - 1 год.

Гарантия на сетевое и телефонное оборудование, как правило, составляет 1-3 года и зависит от производителя. В случае выхода из строя какого-либо устройства в течение гарантийного срока, мы бесплатно организуем ремонт такого оборудования, причем на время ремонта покупатель получает в пользование аналогичное или сходное по техническим характеристикам оборудование.

Мы можем заключить с Вашей компанией договор на "Диагностическое обслуживание". Это долговременное сотрудничество между нашими компаниями, при котором наши специалисты помогут вам правильно организовать процесс мониторинга вашей сети, предоставят в лизинг ряд диагностических средств, будут постоянно консультировать администратора сети. В случае возникновения проблем в сети, наши эксперты оперативно их разрешат. Однако правильная организация мониторинга, в большинстве случаев позволяет предотвратить возникновения серьезных проблем в сети.

Постоянная поддержка профессионалов позволит вашей компании сэкономить деньги, а администратору сети - время и нервы.
 |